Quy trình bảo hành
Bước 6: Chăm sóc sau bảo hành
Tiếp tục theo dõi hỏi thăm công trình (kể cả hết thời gian bảo hành) và tiến hành khắc phục[...]
Tiếp tục theo dõi hỏi thăm công trình (kể cả[...]
Bước 5: Gọi hỏi thăm và ghé thăm công trình
Bộ phận CSKH sẽ gọi hỏi về mức độ hài lòng của Khách Hàng, Giám Đốc Khối ghé thăm kiểm[...]
Bộ phận CSKH sẽ gọi hỏi về mức độ hài[...]
Bước 4: Nghiệm thu và bàn giao công trình
Tiến hành kiểm tra chất lượng, kiểm tra tổng thể ngôi nhà và bàn giao nhà cho Khách Hàng
Tiến hành kiểm tra chất lượng, kiểm tra tổng thể[...]
Bước 3: Thi công bảo hành công trình
Thực hiện thi công các hạng mục bảo hành theo yêu cầu của chủ đầu tư.
Thực hiện thi công các hạng mục bảo hành theo[...]
Bước 2: Tiếp nhận thông tin và cử nhân sự xuống kiểm tra
Tiếp nhận các yêu cầu bảo hành và trong vòng 24h sẽ có nhân sự xuống kiểm tra xử lý[...]
Tiếp nhận các yêu cầu bảo hành và trong vòng[...]
Bước 1: Gọi điện hỏi thăm chăm sóc công trình
Theo định kỳ 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng bộ phận CKSH sẽ gọi hỏi thăm chủ đầu tư
Theo định kỳ 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng bộ[...]